Yükleniyor...

Sıkça Sorulan Sorular

Yapılış Tarihi | 07 Ekim 2026, Çarşamba

Teknofest

Mezuniyetime nasıl karar verilir?

Öğretim programınızdaki zorunlu ve seçmeli dersleri ile stajı başarıyla tamamlayıp en az 120 AKTS'yi ve en az 2.00 AGNO'yu sağladığınızda durumunuz Mezuniyet Komisyonunda ve Yüksekokul Yönetim Kurulunda görüşülerek mezuniyet kararı alınır; mezuniyet tarihi Yönetim Kurulu karar tarihidir.

 

Onur ve yüksek onur belgesi nasıl alınır?

Tüm dersleri başarıyla tamamlayan ve disiplin cezası almayan öğrencilerden bitirme notu 3.00 ile 3.49 arasında olanlara onur belgesi, 3.50 ile 4.00 arasında olanlara yüksek onur belgesi verilir.

 

Mezuniyet kararından sonra ne yapmalıyım?

Öğrenci İşleri Bürosuna başvurun. Büroda verilen İlişik Kesme Belgesini ilgili birimlere imzalatıp teslim edin. Diplomanız hazır değilse Geçici Mezuniyet Belgesi verilir; diplomanızı alırken bu belgenin aslını geri vermeniz gerekir.

 

Diplomamı benim yerime başkası alabilir mi?

Diploma ya da Geçici Mezuniyet Belgesi yalnızca öğrencinin kendisine ya da noterden vekâlet verilmiş vekiline teslim edilir. Vekilin kimlik fotokopisi gerekir. Diploma bir defaya mahsus verilir; kaybolması hâlinde Senato esaslarına göre işlem yapılır.

 

Diploma ve mezuniyet işlemleriyle ilgili başka sorularım var.

MAKÜ ÇÖZÜM'de Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimi ve Mezuniyet-Diploma konusunu seçerek talep açabilirsiniz.

Sisteme Giriş

MAKÜNET'e nasıl giriş yaparım?

MAKÜNET'e (net.mehmetakif.edu.tr) e-Devlet şifrenizle girersiniz. OBİS, ders kaydı, yoklama, yemekhane ve MAKÜ ÇÖZÜM gibi tüm öğrenci sistemlerine MAKÜNET ana sayfasındaki Öğrenci sekmesinden ulaşılır; ayrı bir kullanıcı adı ve şifre gerekmez.

 

OBİS'e (Öğrenci Bilgi Sistemi) nasıl girerim?

MAKÜNET ana sayfasında Öğrenci sekmesini seçin ve Öğrenci Bilgi Sistemi kartına tıklayın. Ders kaydı, not görüntüleme ve staj başvurusu bu sistemden yapılır.

 

Şifremi unuttum ya da e-Devlet ile giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

e-Devlet şifrenizi PTT şubelerinden ya da e-Devlet'in şifre yenileme yollarıyla alabilirsiniz. MAKÜNET'e girdiğiniz hâlde bir sisteme ulaşamıyorsanız MAKÜ ÇÖZÜM'de Bilgi İşlem Daire Başkanlığı birimine talep açın.

Kayıt ve Ders İşlemleri

Yüksekokula kayıt nasıl yapılır?

Kayıtlar ÖSYM tarafından ilan edilen tarihlerde adayın kendisi tarafından yapılır. ÖSYM ve Üniversitemizce ilan edilen belgelerin kayıt sırasında getirilmesi zorunludur. Ayrıntılar için Kayıt İşlemleri sayfasına bakınız.

 

Ders kaydını nasıl yaparım, danışman onayı nedir?

Ders kaydı akademik takvimde belirtilen tarihlerde OBİS üzerinden yapılır. Seçtiğiniz dersler danışmanınızın onayına gönderilir; onay sürecini OBİS'ten takip edin. Birinci sınıf öğrencileri kayıtlı oldukları yarıyılın tüm derslerini almak zorundadır. Danışmanınızı Akademik Danışmanlar sayfasından öğrenebilirsiniz.

 

Ders kaydı sırasında sorun yaşıyorum, kime başvurmalıyım?

Önce danışmanınıza başvurun. Sorun çözülmezse MAKÜ ÇÖZÜM'de Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimini ve Ders Kayıt-Kayıt Yenileme konusunu seçerek talep açın.

 

Ders kayıt süresini kaçırdım, ne yapabilirim?

Katkı payını süresinde ödeyemediyseniz yarıyılın ilk haftası içinde Öğrenci Formları sayfasındaki Mazeretli Kayıt Yenileme Dilekçesi (OFRM-106) ve Mazeretli Ders Kayıt Formu'nu (OFRM-107) mazeret belgenizle birlikte Bölüm Başkanlığına verin. Mazereti Yüksekokul Yönetim Kurulunca kabul edilen öğrencilerin kaydı yarıyılın ikinci haftasında tamamlanır. Mazereti kabul edilmeyen öğrenci o yarıyıl kayıt yaptıramaz ve geçen süre öğrenim süresinden sayılır.

 

Ekle-sil haftasında ders ekleyip bırakabilir miyim?

Evet. Ekle Sil Haftası Ders Kayıt Formu'nu (OFRM-108) doldurup danışmanınıza onaylatın. Alamadığınız ya da başarısız olduğunuz bir dersin kodu, kredisi ve içeriği aynı olmak koşuluyla diğer şubeden veya Üniversitenin başka bir biriminden alınması da ekle-sil haftasında danışman görüşü ve Yönetim Kurulu onayıyla yapılır. Ekle-sil haftası akademik takvimde belirtilir.

 

Devam zorunluluğu nedir?

Teorik derslerin en az %70'ine, uygulamaların en az %80'ine devam zorunludur; devam koşulunu sağlamayan öğrenci yarıyıl sonu sınavına giremez ve dersin notu DZ olur. Sağlık raporlu günler de devamsızlıktan sayılır. Daha önce devamı alınmış FF veya FD notlu dersler tekrar alınırken devam aranmaz; DZ notlu derslerde aranır.

 

Daha önce aldığım derslerden muaf olabilir miyim?

Ders Muafiyet Dilekçesi'ni (OFRM-101) doldurup onaylı transkript ve ders içeriklerinizle birlikte Bölüm Başkanlığına verin. Başvuru Muafiyet ve İntibak Komisyonunca değerlendirilir ve Yönetim Kurulunda karara bağlanır. Muafiyet ve intibak soruları için MAKÜ ÇÖZÜM'de Muafiyet ve İntibak konusu kullanılır.

 

Üstten ders alabilir miyim?

İlk kayıt yılınızın birinci yarıyılı hariç dördüncü yarıyıl sonuna kadar, alt yarıyıllardaki başarısız ve devamsız derslerinizi öncelikle almak koşuluyla, danışman onayıyla toplam 45 AKTS'ye kadar ders alabilirsiniz. Üst sınıftan ders alabilmek için o güne kadar aldığınız tüm derslerden başarılı olmanız ve AGNO'nuzun en az 3.00 olması gerekir; toplam ders yükü yine 45 AKTS'yi aşamaz. Başvuru Üstten Ders Alma Başvuru Formu (OFRM-113) ile yapılır.

 

Yaz okuluna nasıl başvururum?

Yaz okulu Senato esaslarına göre uygulanır; açılıp açılmayacağı her yıl Üniversitemizce duyurulur. Başka bir birimden ya da üniversiteden ders almak için Yaz Okulu Başvuru Dilekçesi (OFRM-114) kullanılır.

 

Kayıt dondurmak istiyorum, ne yapmalıyım?

Kayıt Dondurma Dilekçesi'ni (OFRM-105) mazeret belgenizle birlikte, akademik takvimdeki ders kayıt süresi içinde Bölüm Başkanlığına verin; başvuru mazeretli kayıt yenileme haftasında Yönetim Kurulunca karara bağlanır. Bir defada en az bir, en çok iki yarıyıl izin verilebilir; izinlerin toplamı ön lisansta iki yarıyılı geçemez. İzinli yarıyılda katkı payı ödenmez, derslere ve sınavlara girilmez; bu süre öğrenim süresinden sayılmaz.

 

Kaydımı sildirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Kendi isteğiyle kayıt sildirme başvurusu yönetmelik gereği OBİS üzerinden yapılır; dilekçe gerekmez. OBİS'te başvurunuzu oluşturun; Yüksekokulca onaylandıktan sonra ilişik kesme işlemleri Öğrenci İşleri Bürosunda tamamlanır ve lise diplomanızın aslı teslim edilir. Kayıt sildiren öğrencinin ödediği katkı payı iade edilmez.

 

Azami öğrenim süresi nedir, ek sınav hakkım var mı?

Ön lisans programlarının azami süresi dört yıldır; kayıt dondurulan süreler bu hesaba katılmaz. Azami süre sonunda devamını aldığı derslerden başarısız olan son sınıf öğrencilerine iki ek sınav hakkı verilir; başvuru Ek Sınav Başvuru Dilekçesi (OFRM-115) ile yapılır. Ek sınavlar sonunda en fazla beş dersi kalanlara ek süre, tek dersi kalanlara sınırsız sınav hakkı tanınır.

 

Yatay geçiş, DGS ve uluslararası öğrenci işlemleri için kime sorarım?

Üniversite içinde başka bir bölüm ya da programa geçmek için ilan edilen takvimde Kurum İçi Yatay Geçiş Başvuru Formu (OFRM-116) ile Bölüm Başkanlığına başvurulur. Başka üniversitelerden geçiş, DGS ve uluslararası öğrenci işlemleri Öğrenci İşleri Daire Başkanlığınca yürütülür; MAKÜ ÇÖZÜM'de Yatay Geçiş, YKS/DGS/Özel Yetenek Kayıt İşlemleri ve Uluslararası Öğrenci konuları bulunur.

 

Erasmus ya da Farabi ile değişime gidebilir miyim?

Yarıyıl kaybı olmayan, alt yarıyıllardan başarısız dersi bulunmayan ve AGNO'su en az 2.00 olan öğrenciler değişim programlarına başvurabilir. Başvuru ve kontenjanlar Uluslararası İlişkiler Ofisi tarafından duyurulur.

 

KVKK açık rıza formu nedir, doldurmak zorunda mıyım?

Fotoğraf ve video kullanımı, duyuru amaçlı iletişim, mezun izleme gibi mevzuat gereği zorunlu olmayan veri işlemeleri için açık rızanız istenir. KVKK Açık Rıza Beyanı (OFRM-117) isteğe bağlıdır; yalnızca işaretlediğiniz amaçlar için geçerlidir ve istediğiniz zaman geri alınabilir.

Sınavlar ve Notlar

Sınav tarihlerini nereden öğrenirim?

Yarıyıl içi ve yarıyıl sonu sınav dönemleri Akademik Takvim'de, sınav programı ise sınavlardan en az iki hafta önce Yüksekokulumuzun duyurularında ilan edilir. Sınava kimlik belgenizle, ilan edilen gün, saat ve yerde girmeniz gerekir.

 

Başarı notu nasıl hesaplanır?

Ara sınavların katkısı %40, yarıyıl sonu (final) veya bütünleme sınavının katkısı %60'tır; notlar bağıl değerlendirme esaslarına göre harf notuna çevrilir. AA, BA, BB, CB ve CC başarılı; DC ve DD koşullu başarılı; FD, FF ve DZ başarısız notlardır. Yarıyıl sonunda AGNO'su 2.00 ve üzerinde olan öğrenci başarılı sayılır. Ara sınav sonuçları finalden en az yedi gün önce, final sonuçları bütünlemeden en az beş gün önce ilan edilir.

 

Bütünleme sınavına kimler girebilir, not yükseltebilir miyim?

Finale girme koşulunu sağladığı hâlde finale giremeyen ya da FF veya FD alan öğrenciler bütünlemeye girer. Finalde DD ve üzeri not alan öğrenciler de OBİS'ten seçerek onayladıkları derslerden not yükseltmek için bütünlemeye katılabilir; bütünlemede alınan not final notu yerine geçer ve son not esas alınır.

 

Sınava giremedim, mazeret sınavına girebilir miyim?

Mazeret sınavı yalnızca ara sınavlar için yapılır; final, bütünleme ve tek ders sınavlarının mazereti yoktur. Mazeret Sınavı Dilekçesi'ni (OFRM-104) mazeretinizi gösteren belgeyle (tarih ve saat yazılı sağlık raporu, görevlendirme yazısı vb.) ara sınavların bitimini izleyen ilk haftanın üç iş günü içinde Bölüm Başkanlığına verin; süresi geçen başvurular kabul edilmez. Mazeretin kabulüne Yüksekokul Yönetim Kurulu karar verir, mazeret sınavları ara sınavları izleyen ikinci hafta yapılır.

 

Tek ders sınavı nedir, nasıl başvurulur?

Mezuniyet aşamasında olup staj dışında yalnızca bir dersten başarısız olan ve bu dersin devamını almış öğrenciler ile tüm derslerini geçtiği hâlde AGNO'su 2.00'ın altında kaldığı için mezun olamayan öğrenciler (son dört yarıyıldan bir ders için) Tek Ders Sınav Dilekçesi (OFRM-103) ile başvurur. Başvurusu kabul edilen öğrenci o yarıyılın katkı payını yatırıp dersin kaydını yaptırır. Sınav tarihi akademik takvimde belirtilir.

 

Notumda hata olduğunu düşünüyorum, itiraz edebilir miyim?

Maddi Hata Dilekçesi'ni (OFRM-110) notun OBİS'te ilan edildiği tarihten itibaren üç iş günü içinde Bölüm Başkanlığına verin. İtiraz, Müdür Yardımcısı başkanlığındaki Maddi Hata İnceleme Komisyonunca incelenir, Yönetim Kurulunca karara bağlanır ve aynı gün size bildirilir. Öğretim elemanının sehven girdiği notlar ise öğretim elemanının not düzeltme formuyla düzeltilir.

Belgeler ve Öğrenci Kimlik Kartı

Öğrenci belgesini nereden alırım?

Öğrenci belgenizi e-Devlet üzerinden (Yükseköğretim kurumları, Öğrenci Belgesi) barkodlu olarak alabilirsiniz. Kurumlara verilecek belgelerde e-Devlet çıktısı yeterlidir; okula dilekçe vermeniz gerekmez.

 

Transkript ve diğer belgeleri nasıl talep ederim?

MAKÜNET'te MAKÜ ÇÖZÜM'e girin, Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimini ve Belge Talepleri konusunu seçip hangi belgeyi istediğinizi yazın.

 

Öğrenci kimlik kartımı kaybettim ya da yenilemek istiyorum, ne yapmalıyım?

Yeni kimlik kartı, kayıp ve yenileme başvuruları için form doldurulmaz. MAKÜNET'te MAKÜ ÇÖZÜM'e girin, Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimini ve Öğrenci Kimlik Kartı konusunu seçin, kaybolma ya da yenileme nedenini açıklamaya yazın. Adım adım anlatım bu sayfanın sonundaki MAKÜ ÇÖZÜM rehberindedir.

 

Adres ve iletişim bilgilerimi nasıl güncellerim?

Adres, telefon ve e-posta bilgilerinizi OBİS'teki kişisel bilgiler bölümünden güncelleyebilir, sorun yaşarsanız MAKÜ ÇÖZÜM'den Öğrenci İşleri'ne yazabilirsiniz.

Staj

Staj en az kaç iş günüdür?

En az 20 iş günüdür. Daha uzun staj, Bölüm Başkanlığı ve Staj Komisyonu önerisiyle yapılabilir.

 

1. sınıf öğrencisi staj yapabilir mi?

Evet, Staj Komisyonunun izniyle yapabilir. Başvuru için Staj Formları sayfasındaki 1. Sınıf Staj Uygunluk Dilekçesi kullanılır.

 

Staja başlamadan önce hangi evrakları teslim etmeliyim?

Staj başlama tarihinden önceki hafta içinde Bölüm Sekreterliğine şu evraklar teslim edilir: Staj Kabul Formu (kurum onaylı), e-Devlet'ten alınan barkodlu sağlık provizyon sistemi belgesi, OBİS sisteminden alınan staj bilgi çıktısı ve İş Sağlığı ve Güvenliği sertifikası kopyası. Teslim elden yapılabilir ya da imzalı ve taranmış olarak okul e-postasına gönderilebilir. Eksik evrakla staja çıkılamaz.

 

Kuruma vereceğim öğrenci belgesini nereden alırım?

e-Devlet üzerinden barkodlu olarak alırsınız. Öğrenci belgesi eklenmemiş başvurular kurumca dikkate alınmaz.

 

İş Sağlığı ve Güvenliği sertifikasını nereden alırım?

Üniversitemizin çevrim içi kursundan ya da iş sağlığı ve güvenliği eğitimi veren merkezlerden alabilirsiniz.

 

Staj bilgilerini OBİS'e nasıl girerim?

MAKÜNET'e e-Devlet şifrenizle girin. Öğrenci sekmesinde Öğrenci Bilgi Sistemi'ni açın. Ders ve Dönem İşlemleri menüsünden Staj Başvurusu bölümüne gidin, kurum bilgilerinizi ve staj tarihlerini girip kaydedin. Yazdır sekmesinden çıktıyı alın, imzalatın ve diğer evraklarla Bölüm Sekreterliğine teslim edin. Adım adım anlatım için Staj Formları sayfasındaki OBİS Staj Başvuru Kılavuzu (STJ-106) kullanılabilir.

 

Staj Dosyasını nasıl doldururum?

Staj Dosyası (STJ-105) Staj Formları sayfasından PDF olarak indirilir, çıktı alınır ve el yazısıyla doldurulur. Bilgisayarda doldurulmuş dosya kabul edilmez. Günlük sayfalara yapılan işler her gün yazılır ve sayfanın altı kurum yetkilisi tarafından kaşe ve imza ile onaylanır; staj yapılan gün sayısı kadar sayfa doldurulur. Pratik çalışma günleri sayfasında öğrenci imzası ile kurum yetkilisinin kaşe ve imzası bulunur. Gizli Değerlendirme Formu kurum tarafından doldurulur, zarfa konularak kurum tarafından kapatılır ve kaşelenir. Dosya mavi kapaklı dosyaya konularak kapalı zarf ile birlikte teslim edilir.

 

Staj defterindeki anketi ne zaman doldurmalıyım?

DİKKAT: Staj defterinde öğrencilerin dolduracağı anket, staj defterinin okula teslim edildiği tarihte doldurulmalıdır.

 

Staj sırasında ücret alırsam ne yapmalıyım?

Kamu kurumları dışındaki işletmelerde ücret alıyorsanız ve işletme devlet katkısından yararlanmak istiyorsa Kurum Devlet Teşvik Formu (STJ-103) işletme tarafından doldurulur. Ücretin ödendiğini gösteren banka dekontuyla birlikte staj bitiminden sonra 7 gün içinde Yüksekokula teslim edilir. Bu form staja başlarken istenmez.

 

Staj sırasında sağlık raporu alırsam ne yapmalıyım?

Durumu bekletmeden Yüksekokul ile iletişime geçerek bildirin. Staj başlangıç ve bitişlerindeki SGK işlemleri okulca yapıldığından bilgi verilmesi gerekir.

 

Staj dosyasını ne zaman ve nasıl teslim ederim?

Staj bitiminden sonra duyuruda belirtilen son teslim tarihine kadar Bölüm Sekreterliğine teslim edilir. Dosya elden getirilebilir ya da eksiksiz biçimde kargo ile gönderilebilir. Dosyanın nasıl doldurulacağını görmek için Örnek Doldurulmuş Staj Dosyası incelenebilir.

 

Mezuniyet için sadece stajım kaldı, katkı payı öder miyim?

Hayır. Mezuniyet aşamasında olup yalnızca stajı kalan öğrencilerden staj için katkı payı veya öğrenim ücreti alınmaz. Staj kaydınızı akademik takvimde belirtilen sürede yaptırmanız yeterlidir.

 

Staj formlarına ve yıllık staj takvimine nereden ulaşırım?

Güncel tüm formlar Staj Formları sayfasındadır. Yıllık takvim ve genel açıklamalar için Staj Duyurusu sayfasına bakınız. Staj soruları için MAKÜ ÇÖZÜM'de Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimi ve Staj İşlemleri konusu seçilir.

Mezuniyet

Mezuniyetime nasıl karar verilir?

Öğretim programınızdaki zorunlu ve seçmeli dersleri ile stajı başarıyla tamamlayıp en az 120 AKTS'yi ve en az 2.00 AGNO'yu sağladığınızda durumunuz Mezuniyet Komisyonunda ve Yüksekokul Yönetim Kurulunda görüşülerek mezuniyet kararı alınır; mezuniyet tarihi Yönetim Kurulu karar tarihidir.

 

Onur ve yüksek onur belgesi nasıl alınır?

Tüm dersleri başarıyla tamamlayan ve disiplin cezası almayan öğrencilerden bitirme notu 3.00 ile 3.49 arasında olanlara onur belgesi, 3.50 ile 4.00 arasında olanlara yüksek onur belgesi verilir.

 

Mezuniyet kararından sonra ne yapmalıyım?

Öğrenci İşleri Bürosuna başvurun. Büroda verilen İlişik Kesme Belgesini ilgili birimlere imzalatıp teslim edin. Diplomanız hazır değilse Geçici Mezuniyet Belgesi verilir; diplomanızı alırken bu belgenin aslını geri vermeniz gerekir.

 

Diplomamı benim yerime başkası alabilir mi?

Diploma ya da Geçici Mezuniyet Belgesi yalnızca öğrencinin kendisine ya da noterden vekâlet verilmiş vekiline teslim edilir. Vekilin kimlik fotokopisi gerekir. Diploma bir defaya mahsus verilir; kaybolması hâlinde Senato esaslarına göre işlem yapılır.

 

Diploma ve mezuniyet işlemleriyle ilgili başka sorularım var.

MAKÜ ÇÖZÜM'de Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı birimi ve Mezuniyet-Diploma konusunu seçerek talep açabilirsiniz.

Yemekhane ve Sosyal Destek

Yemekhane rezervasyonunu nasıl yaparım?

MAKÜNET'e girin, Kişisel ve Kampüs bölümündeki MAKÜ Kampüs: Kimlik Kartı ve Yemekhane bağlantısını açın. Yemekhane cüzdanınıza Bakiye Yükle / Yönet düğmesiyle bakiye yükleyin, menüden Rezervasyon Yap sayfasını açıp gün ve öğünleri seçerek onaylayın. Rezervasyonlarınızı Rezervasyonlarım bölümünden kontrol edebilirsiniz. Görselli anlatım için Yemekhane Rezervasyonu Nasıl Yapılır? sayfasına bakınız.

 

Haftalık yemek listesine nereden bakarım?

Haftalık Yemek Listesi Üniversitemizin sayfasında yayımlanır; günün menüsü MAKÜNET ana sayfasında da görünür.

 

Öğle yemeği bursuna nasıl başvurulur?

Her eğitim öğretim yılı başında duyurulan tarihlerde Öğrenci Formları sayfasındaki Öğle Yemeği Bursu Başvuru Formu (OFRM-111) doldurulup Yüksekokul Sekreterliğine teslim edilir.

Danışmanlık ve İletişim

Akademik danışmanım kim, nasıl ulaşırım?

Program ve sınıfınıza göre danışmanınız Akademik Danışmanlar sayfasında listelenir. E-posta ve telefon bilgilerine Akademik Personel sayfasından ulaşabilir, görüşme için danışmanınızın haftalık danışmanlık saatlerini tercih edebilirsiniz.

 

Yüksekokul ile nasıl iletişim kurarım?

Telefon: +90 248 213 81 00, e-posta: bucakmyo@mehmetakif.edu.tr. Adres ve iletişim formu için İletişim sayfasına, görüş ve önerileriniz için Müdüre Yazın sayfasına bakınız.

 

Aradığım cevabı bulamadım, kime yazmalıyım?

MAKÜNET içindeki MAKÜ ÇÖZÜM üzerinden ilgili birime talep açın. Öğrenci ve eğitim işleri için Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı, bilgisayar ve hesap sorunları için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, Yüksekokulumuzu ilgilendiren genel konular için Bucak Hikmet Tolunay Ulaştırma ve Lojistik Meslek Yüksekokulu birimi seçilir. Nasıl kullanılacağı aşağıda anlatılmıştır.

MAKÜ ÇÖZÜM Nasıl Kullanılır?

MAKÜ ÇÖZÜM, MAKÜNET içinde öğrenci ve personelin Üniversitenin herhangi bir birimine soru, öneri ve talep iletebildiği destek sistemidir. Her talep bir takip numarası alır, yanıtlar Bildirimler ekranına düşer.

 

1. MAKÜNET'e giriş yapın. e-Devlet şifrenizle net.mehmetakif.edu.tr adresine girin ve sol menüden MAKÜ ÇÖZÜM'ü seçin.

 

2. Yeni Talep sekmesine gidin. Sık kullanılan yardım masaları (Öğrenci İşleri, Bilgi İşlem, Sağlık Kültür ve Spor, Yapı İşleri ve Teknik) kısayol olarak görünür; başka bir birim için arama kutusuna birim adını yazıp listeden seçin.

3. Konu seçin. Öğrenci İşleri için konular: Ders Kayıt-Kayıt Yenileme, Muafiyet ve İntibak, Mezuniyet-Diploma, Kayıt Sildirme-Kayıt Dondurma, Öğrenci Kimlik Kartı, Staj İşlemleri, Yatay Geçiş, Uluslararası Öğrenci, Belge Talepleri, YKS/DGS/Özel Yetenek Kayıt İşlemleri ve Diğer Konular. Seçtiğiniz konu talebinizi birimin ilgili ekibine yönlendirir.

4. Başlık ve açıklama yazın. Sorunun ne zaman başladığını, ne yapmak istediğinizi ve varsa hata mesajını yazın. Şifre gibi kişisel bilgileri paylaşmayın.

 

5. Gerekirse dosya ekleyin (en çok 5 dosya, dosya başına 10 MB; PDF, görsel, Office ve metin dosyaları) ve Talebi Gönder düğmesine basın.

 

6. Takip edin. Taleplerim sekmesinde taleplerinizi birime ve duruma göre süzebilir, Bildirimler sekmesinden yanıtları görebilirsiniz.

 

Not: Son 60 dakika içinde en fazla 3 yeni talep açılabilir; bu sınır tüm birimler için ortaktır.

MAKÜ ÇÖZÜM Ekran Görüntüleri

Adım adım talep açma

Büyütmek için görsele tıklayın.